Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bize sağladığınız kişisel verilerin veri sorumlusu praktiga'dır. Bu politika veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa lütfen dataprotection@praktiga.com adresinden bizimle iletişime geçin.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki türlerde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve diğer iletişim detayları.
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve gezinme aktivitesi dahil olmak üzere web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler.
• İşlem Verileri: Talep ettiğiniz veya bizden satın aldığınız hizmetlere ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
• Talepleriniz veya siparişlerinizle ilgili sizinle iletişim kurmak.
• Yasal yükümlülüklere uymak.
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek.

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Açık Rıza: Pazarlama iletişimleri almak gibi belirli amaçlar için onay verdiğiniz durumlar.
• Sözleşmesel Zorunluluk: Sizinle yapılan bir sözleşmeyi yerine getirmek için işlemenin gerekli olduğu durumlar.
• Hukuki Yükümlülük: Verilerinizi işlememizin yasal olarak zorunlu olduğu durumlar.
• Meşru Menfaat: Haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece, meşru ticari menfaatlerimizi gerçekleştirmek için gerekli olan durumlar.

5. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verileriniz artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde siler veya anonim hale getiririz.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan (ör. barındırma, ödeme işlemleri) ve sıkı gizlilik anlaşmalarına tabi üçüncü taraf tedarikçiler.
• Resmi Makamlar: Kanunen zorunlu olduğunda veya yasal haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.

7. Haklarınız

GDPR/KVKK (Türkiye için) kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme: Yasal gerekliliklere tabi olmak üzere kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Kısıtlama: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarmak için yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.
• İtiraz: Meşru menfaatler veya pazarlama amaçları temelinde yapılan işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen dataprotection@praktiga.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi aldıktan sonra bir ay içinde yanıt vereceğiz.

8. Çerezler

Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Daha fazla bilgi için Güvenlik Politikamıza göz atabilirsiniz.

10. Uluslararası Aktarımlar

Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarırsa, standart sözleşme maddeleri veya diğer yasal olarak onaylanmış mekanizmalar gibi uygun güvence önlemlerini uyguladığımızdan emin oluruz.